Våra medarbetare
Familjebostäders medarbetare är själva förutsättningen för bolagets utveckling och framgång. Ett öppet arbetsklimat med goda relationer, aktiva medarbetare och ett framstående ledarskap främjar nytänkande och delaktighet.
2023 i siffror
Totalt antal tillsvidareanställda
337
Antal tillsvidareanställda kvinnor
138
Antal tillsvidareanställda män
199
Frisknärvaro
> 95 %
Ett viktigt jobb hos en attraktiv arbetsgivare
Kompetensförsörjningen är en förutsättning för att vi ska lyckas med vårt uppdrag och säkerställs genom ett aktivt arbete för att vara en attraktiv arbetsgivare. Vår kompetensförsörjningsstrategi innebär att vi under året genomfört flera olika satsningar för att attrahera, rekrytera, motivera och utveckla våra medarbetare. Under året har vi bland annat utvecklat vårt deltagande vid digitala arbetsmarknadsdagar.
Vi fortsätter vårt arbete för att modernisera våra arbetsplatskontor och införa förnyade arbetssätt. Större flexibilitet, ökad helhetssyn och mer varierade ytor ska underlätta samarbete inom och mellan våra kontor. Moderna och välkomnande kontor stärker och utvecklar oss som arbetsgivare för att möta konkurrensen om kompetens inom fastighetsbranschen samtidigt som vi effektiviserar vår lokalyta.
Framstående ledarskap och ett aktivt medarbetarskap
Våra ledare har en nyckelroll i att driva utvecklingen av verksamheten tillsammans med chefskollegor och medarbetare. Genom att ständigt utveckla vårt ledarskap bibehåller och säkerställer vi vår ambition att vara ett föredöme bland ledare inom Stockholms stads koncern. Under året genomfördes ett antal ledarutvecklingsinsatser för att fortsätta stärka vårt ledarskap och vi introducerade även en ny utbildning i neuroledarskap – att leda hjärnsmart.
Aktiva och ansvarstagande medarbetare är en förutsättning för att nå uppställda mål. Genom att satsa på våra medarbetares utveckling och delaktighet skapar vi förutsättningar för ständig utveckling av verksamheten. Vår utvecklingsinsats i kundbemötande togs under året vidare till alla medarbetare för att stärka ett gemensamt kundfokus.
God arbetsmiljö
Vi har ett systematiskt arbetsmiljöarbete för en god fysisk och psykisk hälsa samt trivsel och arbetstillfredsställelse för samtliga medarbetare. Vår årliga mätning av arbetsklimatet visade ett fortsatt gott resultat som följdes upp med handlingsplaner på bolags-, avdelnings- och enhetsnivå.
Vi genomförde nya utbildningar för chefer och medarbetare inom byggarbetsmiljö och har fortsatt utveckla vårt förebyggande arbete för en trygg och säker arbetsmiljö.
En av våra viktigaste arbetsmiljöfrågor gäller hot och våld mot våra medarbetare som arbetar ute på plats i våra fastighetsområden och nära våra hyresgäster. Under året har vi fortsatt det förebyggande arbetet med riskbedömningar och att säkerställa vår hantering av incidenter i våra fastighetsområden. Vårt arbete för att säkra en trygg arbetsmiljö är en fortsatt viktig utvecklingsfråga under kommande år.
| 2023 | 2022 | |
|---|---|---|
| Antal tillsvidareanställda | 337 | 343 |
| Varav kvinnor | 138 | 143 |
| Varav män | 199 | 200 |
| Antal <30 år | 20 | 27 |
| Antal 30-50 år | 140 | 145 |
| Antal >50 år | 177 | 171 |
| Andel anställda som omfattas av kollektivavtal (%) | 100 | 100 |
| Frisknärvaro (%) | 94,8 | 94,8 |
| Antal kvinnor i ledningsgrupp | 4 | 4 |
| Antal män i ledningsgrupp | 3 | 3 |
| Antal <30 år | 0 | 0 |
| Antal 30-50 år | 2 | 2 |
| Antal >50 år | 5 | 5 |
| Antal kvinnor i styrelsen | 9 | 7 |
| Antal män i styrelsen | 5 | 7 |
Vår organisation och styrning
Familjebostäders styrelse utses av Stockholms stads kommunfullmäktige och har motsvarande mandatfördelning som kommunfullmäktige. Styrelsen består av sju ledamöter och sju suppleanter. Under 2023 hade styrelsen sex möten. Hur väl bolaget uppfyller ägarens direktiv följs upp av moderbolaget Stockholms Stadshus AB i samband med tertialbokslut samt i den årliga revision som stadens revisorer genomför av verksamheten.
Fastighetsavdelningen
På Fastighetsavdelningen finns funktioner för fastighetsförvaltning, teknik, utemiljö, lokaluthyrning, bostadsuthyrning och kundservice. Sedan 2023 finns kompetens för byggstandard och teknisk expertkompetens inom avdelningen. Inom fastighetsavdelningen finns även tio geografiskt indelade förvaltningsteam som ansvarar för skötsel och underhåll av fastigheterna.
Projektutvecklingsavdelningen
Projektutvecklingsavdelningen ansvarar för projektutveckling, nybyggnation och större underhålls- och ombyggnadsprojekt. Avdelningen har även kompetens inom stadsutveckling och hållbarhet.
Kvalitet och hållbarhet
På avdelningen Kvalitet och hållbarhet finns funktioner för digital utveckling, informationsförvaltning miljö, kvalitet och social hållbarhet samt juridik och säkerhet.
Ekonomiavdelningen
På Ekonomiavdelningen ryms funktionerna controlling, redovisning, analys och värdering, inköp och upphandling samt hyresförhandling.
HR-avdelningen
HR-avdelningen har det övergripande ansvaret för HR-frågorna på bolaget och ansvarar för att säkerställa det strategiska och verksamhetsnära arbetet inom kompetensförsörjning, ledar- och medarbetarutveckling, arbetsmiljö, arbetsrätt och lönebildning.
Kommunikationsavdelningen
Kommunikationsavdelningen ansvarar för bolagets varumärkesstrategi och genomför strategiska och operativa kommunikationsinsatser till våra hyresgäster, branschen och media. Utvecklar såväl familjebostader.com, intranätet Porten, som e-tjänsterna på Mina sidor.
Styrelse och ägare
Familjebostäders styrelse utses av Stockholms stads kommunfullmäktige och har motsvarande mandatfördelning som kommunfullmäktige. Styrelsen består av sju ledamöter och sju suppleanter. Under 2023 hade styrelsen sex möten. Mötena och dess handlingar finns att nå via Meetings.
Styrelsen har tillsammans med bolagets verkställande ledning det operativa ansvaret för att Kommunfullmäktiges ägardirektiv och beslut verkställs. Uppföljning av mål och indikatorer sker tertialvis till Stockholms Stadshus AB i stadens gemensamma system för styrning och ledning (ILS). Hur väl bolaget uppfyller ägarens direktiv följs upp av moderbolaget Stockholms Stadshus AB i samband med tertialbokslut samt i den årliga revision som stadens revisorer genomför av verksamheten.
Den nya styrelsen som tillsattes efter kommunvalet 2022 tillträdde i sin helhet efter bolagsstämman i mars 2023.
Styrelsen hade under 2023 följande sammansättning
Ordförande (V)
Clara Lindblom
Vice ordförande (M)
Per Rosencrantz
Ledamot (S)
Ingela Edlund
Ledamot (S)
Tareq Hassan
Ledamot fram till 2024-02-19
Ledamot (MP)
Shadi Larsson
Ledamot (M)
Merit Frost Lindberg
Ledamot (L)
Lena Kling
Suppleant (S)
Margareta Stavling
Suppleant (S)
Magnus Grönlund
Suppleant till 2024-02-19, därefter ledamot.
Suppleant (S)
Mia Andersson Wikholm
Suppleant (V)
Rashid Mohammed
Suppleant (M)
Sara Lundberg
Suppleant (C)
Helena Schmidt
Suppleant sedan 2023-12-11
Suppleant (KD)
Michael Ekenstedt
Företagsledning under 2023
Jonas Schneider är Familjebostäders vd. Ledningsgruppen består utöver vd av avdelningscheferna för Fastighet, Projektutveckling, Kvalitet och hållbarhet, Ekonomi, HR och Kommunikation.
Företagsledningen hade under 2023 följande sammansättning
Vd
Jonas Schneider (2018)
Fastighetschef
Joakim Lundberg (2018)
Chef projektutveckling
Håkan Siggelin (2012)
Chef kvalitet och hållbarhet
Sara Grindemo (1998)
Ekonomichef
Karin Jacobsson (2015)
Kommunikationschef
Lott Jansson (2019)
HR-chef
Therése Kjellgren (2017)
Ny affärsplan med hållbarhet i fokus
Affärsplanen anger bolagets övergripande mål och inriktning under en femårsperiod. Familjebostäders affärsplan har fyra övergripande målområden som pekar ut riktningen för verksamheten; Stadsutveckling och förvaltningskvalitet, Social hållbarhet och trygghet, Klimat och miljö samt Ledarskap och medarbetarskap. Till målområdena kopplas bolagsövergripande mål och strategier.
Under året arbetades en ny affärsplan fram för åren 2024-2028 med sikte på en kraftfull utveckling av Familjebostäder med nöjdare hyresgäster, snabbare klimatomställning och god lönsamhet.
Genom att ta tillvara varandras kompetenser och ta ett gemensamt ansvar ökar möjligheten att nå uppsatta mål. Det gäller internt inom och mellan bolagets enheter, avdelningar och processer, men också externt där vi aktivt bidrar till eller söker samverkan med andra aktörer.
Systematiskt kvalitetsarbete
Familjebostäder har tagit fram en modell för processbaserad verksamhetsutveckling. Vi utvecklar verksamhet och kvalitet utifrån fyra huvudprocesser. Det ger ett tydligare helhetsperspektiv och ett större fokus på kundens behov.
Processbaserad verksamhetsutveckling
Våra fyra huvudprocesser utgör tillsammans med stöd- och ledningsprocesserna navet för att utveckla verksamheten. Företagsledningen har tillsammans med andra nyckelpersoner arbetat fram vår bolagsgemensamma modell för verksamhets- och kvalitetsutveckling under 2023. Varje process leds av en utsedd processledare som till sin hjälp har en förbättringsgrupp bestående av olika kompetenser. En förutsättning för vårt utvecklings- och kvalitetsarbete är ett helhetsperspektiv och att alla kompetenser som finns inom bolaget inkluderas för att driva igenom förbättringar. Under året har en ny styrmodell tagits fram som omfattar såväl linje- som processorganisationen. Arbetet har resulterat i verksamhetsplaner på avdelningsnivå, aktivitetsplaner på enhetsnivå och process- och systemutvecklingsplaner för respektive process. Mätbara och uppföljningsbara mål som styr mot de bolagsgemensamma målen är grunden i alla planer.
Revisioner
Auktoriserade externa revisorer granskar räkenskaperna och den finansiella informationen. Revisonen utfördes under januari 2024 av EY. Stockholms stads lekmannarevisorer, som är förtroendevalda av kommunfullmäktige, har i uppdrag att utvärdera hur bolaget genomfört kommunfullmäktiges direktiv. Granskningarna genomförs av stadens revisionskontor. Utöver den årliga revisionen granskades under året bolagets internkontrollarbete kopplat till lokalupplåtelse samt byggprocessen avseende stockholmshusen. De granskningar som genomfördes under 2022 har även följts upp under året.
I enlighet med miljöledningssystemet genomfördes externa och interna miljörevisioner under året. Kopplat till miljöledningssystemet och ISO 14001 har det genomförts en certifieringsrevision samt miljörevisioner med fokus på bland annat ramavtalsupphandlade entreprenörer.
Intern kontroll och riskhantering
Familjebostäder arbetar kontinuerligt med riskanalyser i det vardagliga arbetet och följer Stockholms stads tillämpningsanvisningar för internkontroll. Vi tar årligen fram en väsentlighets- och riskanalys som identifierar risker utifrån bolagsmålen. Information inhämtas från bolagets olika ledningsgrupper och från nyckelpersoner. I enlighet med gällande tillämpningsanvisningar överförs risker med ett riskvärde (sannolikhet * konsekvens) från tolv och uppåt till internkontrollplanen, som har följts upp under hösten. Såväl väsentlighets- och riskdokumentationen, internkontrollplanen och uppföljningen av denna antas av styrelsen inom ramen för verksamhetsplan och verksamhetsberättelse.
Krishantering
Familjebostäders krisledningsorganisation utgörs av vd, delar av företagsledningen, säkerhetschef, bolagsjurist samt vid behov ytterligare nyckelpersoner från bolagets olika verksamheter. Mindre allvarliga avvikelser utanför kontorstid hanteras vanligen akut av upphandlad fastighetsjour i samverkan med Familjebostäders tjänsteman i beredskap (TiB). TiB-organisationen bemannas dygnet runt av ett antal medarbetare med god kännedom om verksamheten. De kan därmed agera skyndsamt som en första kontakt, vilket kan vara avgörande i vissa fall.
Under året inträffade ett antal skjutningar i nära anslutning till Familjebostäders fastigheter. Händelserna hanterades av Polismyndigheten och Familjebostäder informerades i efterhand. Utöver det inträffade ett par utvecklade lägenhetsbränder av begränsad karaktär under året. De hanterades av räddningstjänsten i samverkan med Familjebostäders TiB. Händelserna krävde inte att den centrala krisledningen aktiverades. Däremot informeras alltid företagsledningen vid denna typ av händelser.
Styrning och uppföljning
Styrelsen har tillsammans med bolagets verkställande ledning det operativa ansvaret för att Kommunfullmäktiges ägardirektiv och beslut verkställs. Uppföljning av mål och indikatorer sker tertialvis till Stockholms Stadshus AB i stadens gemensamma system för styrning och ledning (ILS).
Planering, styrning och uppföljning av verksamheten följer idag organisationens struktur. Verksamhetsplaneringen startar på våren och resulterar i en reviderad affärsplan med bolagets strategi, målområden och mål. Därefter tar de två affärsområdena Fastighetsavdelningen och Projektutvecklingsavdelningen fram sina konkreta åtaganden utifrån de bolagsövergripande målen och strategierna. Dessa blir sedan styrande för de andra avdelningarnas inriktning kommande år. Den processbaserade verksamhetsutvecklingen kommer att påverka det framtida planeringsarbetet.
Samtliga avdelningar, enheter och grupper arbetar fram verksamhetsplaner med aktiviteter och indikatorer för att kunna följa upp och mäta vår prestation. I samband med detta identifieras även utmaningar (risker) som påverkar verksamhetens möjlighet att nå sina mål. Alla medarbetare är delaktiga och bidrar med kunskap i arbetet. Det ökar engagemanget och förståelsen för hur enheten bidrar till bolaget som helhet.
Nu fortsätter vi till…
Se GRI-index, årsredovisning och
fastighetsförteckning i PDF